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   近日，受极寒天气影响，西安市鄠邑区气温降至-8℃，导致部分供水设施出现冻损或冻堵现象，城区240余户市民用水受到影响。为应对寒潮低温天气，西安水务集团鄠邑区城乡水务公司高度重视，多措并举筑牢防寒保供安全防线，守好冬季安全供水“主阵地”。 

   通过完善冬季供水设施保温防冻等各项预案，组织人员从安全生产、消除隐患、保障供水等方面入手，对管网、表箱、表池及户外管道等易冻设施进行全面维护和保养。热线服务、抢修人员24小时在岗待命，全力做好应急处置突发事件的准备，确保供水管线及设施平稳运行，将寒潮天气对群众用水的影响降到最低。

   为争取在最短时间内恢复市民正常用水，特别是抄表到户的用水户，公司进行了除冻及全天候供水服务保障行动，周末期间出动供水车为用户上门送水，及时抢修爆管管道，更换冻损水表。目前，解冻维修工作正有序进行。

   为提高广大居民对用水设施的防冻意识，公司还通过公众号发布冬季供水设施防寒防冻知识及温馨提示，引导群众做好供水设施日常管护及防冻工作，切实保障用户用水畅通。